Enerji Günlüğü - Doğu Anadolu Bölgesinde elektrik dağıtım hizmeti veren Fırat Elektrik Dağıtım AŞ (Fırat EDAŞ) ile Doğu Karadeniz Bölgesinde faaliyet gösteren Çoruh Elektrik Dağıtım AŞ (Çoruh EDAŞ), mobil uygulamalarını yeniledi.
Tasarımı ve teknolojik altyapısı değiştirilen uygulamalar ile tüketicilerin şubeye gitmeden işlem yapması amaçlanıyor.
MÜŞTERİ İŞLEMLERİ DİJİTAL ORTAMA TAŞINDI
Yenilenen mobil uygulamalar üzerinden anlık elektrik arızaları ve sokak aydınlatma ihbarları iletilebiliyor. Tüketiciler bölgedeki yatırım, bakım ve onarım faaliyetleri kaynaklı planlı kesintiler hakkında bilgi alabiliyor.
Sistem üzerinden fatura oluşturma, geçmiş dönem kaçak kullanım faturası görüntüleme ve kaçak fatura tahsilat işlemleri gerçekleştirilebiliyor. Uygulamalar ilgili şirketlerin internet siteleri üzerinden erişime sunuluyor.