Enerji Günlüğü - TÜSODER Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, Türkiye genelinde yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle mağdur olan tüketicilerin zararlarını tazmin hakkına sahip olduklarını ifade etti.
Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, Hurriyet.com.tr'ye yaptığı açıklamada, Türkiye genelinde yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle mağdur olan tüketicilerin zararlarını tazmin hakkına sahip olduklarını ifade etti.
Ağaoğlu,“Mevzuata göre dağıtım şirketleri kesintiler konusunda abonelerini 48 saat önceden bilgilendirmekle yükümlüdürler. Olağanüstübeklenmeyen bir durum veya mücbir sebep olmaksızın önceden haber vermeden yapılan kesinti nedeniyle zarara uğrayan aboneler zararlarının tazminini abonesi olduğu dağıtım şirketinden talep edebilirler. Geçmişte elektrik piyasası kamu kurumlarında üzt düzey görevlerde bulunmuş, ODTÜ Elektrik Mühendisliği Öğretim Üyesi Prof. Dr. Osman Sevaioğlu’nun açıklaması kesintinin işletme kusurundan kaynaklandığı yönünde. Haklarını aramak isteyen tüketiciler zaman geçirmeden uğradıkları zararı belgeleyerek, tutanak altına aldıktan sonra bu zararlarını yazılı şekilde ilgili dağıtım şirketine iletmeli, tazminini istemelidir. Olumlu cevap alamayan bireysel aboneler 2 bin iki yüz liraya kadar zararları söz konusuysa ikametinin bulunduğu ilçe Tüketici hakem Heyeti’ne, 2 bin iki yüz ile 3 bin üç yüz lira aralığındaysa yaşadığı ildeki Ticaret Müdürlüğü’ndeki İl Tüketici Hakem Heyeti’ne zararlarını gösteren belgelerle hiçbir ücret ödemeden başvurabilirler. Bu meblağın üzerindeki zararların tazmini içinse en yakın tüketici mahkemesi nezdinde harç ödemeden dava açılabilir” şeklinde konuştu.
