Enerji Günlüğü - Elektrik Piyasasında Dağıtım ve Perakende Satış Faaliyetlerine İlişkin Kalite Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK - Kurul) tarafından kabul edildi.
Tüketicilerin elektrik kesintilerinden doğan haklarının ödenmesine yönelik Değişiklik, Resmî Gazete’de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığı’na gönderildi.
Yeni düzenleme yıllık elektrik kesintileri, uzun süreli kesintiler ve ticari kalite işlemlerindeki eksiklikler nedeniyle oluşan tazminatların doğrudan tüketicilerin faturalarından düşülerek ödenmesini öngörüyor.
Düzenlemenin yürürlüğe girmesi ile elektrik dağıtım ve tedarik şirketlerinin kullanıcılara ödemesi gereken bugün itibariyle toplam 1 milyar 610 milyon TL’lik tazminat, herhangi bir başvuru gerekmeksizin hak sahiplerinin faturalarına yansıtılacak.
Yeni sistem sayesinde tüketiciler faturalarında; tazminatın türü, toplam tazminat tutarı, faturada mahsuplaşılan miktar ve varsa sonraki aylarda mahsuplaşacak tutar gibi bilgilere ulaşabilecek.
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, kararın hem tüketicinin korunması hem de hizmet kalitesinin artırılması açısından kritik bir adım olduğunu belirterek düzenlemenin ilgili şirketler tarafından nasıl uygulandığını, ödemelerin zamanında ve eksiksiz yapılıp yapılmadığını yakından takip edeceklerini söyledi. Yılmaz, yeni düzenlemenin, sektörün hizmet kalitesinin artırılmasına büyük katkı sağlayacağını ifade etti.
KİMLER NE KADAR TAZMİNAT HAK EDİYOR?
Kentsel dağıtım bölgesinde 10 saat, kentaltı dağıtım bölgesinde 11 saat ve kırsal dağıtım bölgesinde 12 saati aşan kesintilere ilişkin uzun süreli kesinti tazminatı hakkı doğuyor. Sözleşme gücüne göre ödenen ve 2025 yılında yürürlükte olan tazminat rakamları şöyle:
160 kVA altı olan mesken aboneleri için 554 TL
160 kVA altı olan diğer aboneler için 1107 TL
160 kVA - 630 kVA arasındaki kullanıcılar için 3323 TL
630 kVA üzerindeki kullanıcılar için 6647 TL